برندسازی کسب و کارهای کوچک
هنگامی‌که صحبت از برند و برندسازی می‌شود خیلی از مردم جامعه به یاد مارک و لوگوی تجاری می‌افتند در صورتی که مفهوم برند چیزی فراتر از طراحی لوگو است و نام تجاری به خودی خود هیچ معنا و مفهومی ندارد مگر اینکه برای آن نام تجاری، جایگاه ویژه‌ای را در ذهن ایجاد کنید.برای مثال تصویر یک سیب گاز زده یا نام اپل چه چیزی را به ذهن شما می‌آورد؟ یا هنگامی‌که صحبت از فروشگاه اینترنتی می‌شود یاد کدام شرکت‌ها به ترتیب می‌افتید؟ یا زمانی که قصد داشته باشید خودرویی بخرید که از رانندگی با آن لذت ببرید، به سراغ کدام خودرو حرکت می‌کنید؟ برند آن مفهومی است که در ذهن مخاطب ایجاد می‌شود و تا زمانی که در ذهن مخاطبان شما، هیچ معنا و مفهومی از لوگو و نام تجاری شما ایجاد نشده باشد، برند شما ارزشی ندارد و فقط یک اسم و تصویر بی‌هویت است.
داستان شما برای برندسازی
روزی که این کسب‌وکار را راه‌اندازی کردید و یا اگر در اول راه هستید، به چه دلیلی وارد این حوزه شدید؟ قصد دارید چه خدمت و سودی را به مخاطبانتان و یا کشور خود برسانید؟ فرض کنید که شما تولیدی کفش دارید و تمامی کفش‌هایتان را بدون ماشین‌آلات صنعتی تولید می‌کنید و قیمت کفش‌های شما بالاست. حال بیاید داستان شما را بنویسیم : ” پدرم کسب‌وکار دوخت کفش را از پدرش به ارث برد و او نیز از پدر خود این تجارت را به ارث برد. ما هرگز کفش‌های زیادی در سال گذشته تولید نکردیم زیرا باید با دست دوخته می‌شد. با پیشرفت تکنولوژی، کار دوخت آسان شد. ماشین از افراد پیشی گرفت و بهره‌وری به شکل ناباورانه‌ای افزایش یافت. همه‌چیز کاملاً تغییر یافته است اما نه در کارخانه ما.
ساخت وب‌سایت حرفه‌ای (وب برندینگ)
چند سالی است که هر فردی به دنبال کالا یا خدمات خاصی باشد اولین جایی که مراجعه می‌کند جستجو در گوگل است. بنابراین وب‌سایت از ضروریات کسب و کار شماست و با توجه به اینکه شما اسم و رسمی برای خود ندارید باید تلاش کنید تا افراد با جستجوی کلمات مرتبط با خدمات شما در گوگل، به شما برسند و با خدمات و شرکت شما آشنا شوند.
تولید محتوای عالی
خریداران به دنبال متخصصان هستند و شما باید خود را به‌عنوان یک متخصص در حوزه کاری خود معرفی کنید و نشان دهید که واقعاً متخصص هستید. فرض کنید که شما قصد دارید تغییرات دکوراسیون داخل شرکت خود داشته باشید، برای اینکه بتوانید شرکت طراح دکوراسیون پیدا کنید چه‌کارهایی انجام می‌دهید؟ طبیعتاً ابتدا از دوستان و آشنایان سؤالی در رابطه با این موضوع می‌پرسید و به سراغ جستجو در اینترنت می‌روید و داخل سایت‌های طراحی دکوراسیون گشت‌وگذاری انجام می‌دهید.
به نظرتان کدام شرکت بیشتر توجه شما را جلب می‌کند و شما در کدام وب‌سایت گشت‌وگذار بیشتری می‌کنید؟ طبیعتاً سایتی که اطلاعات خوبی در مورد دکوراسیون به شما منتقل کند تا شما را راهنمایی کند تا بهتر تصمیم‌گیری کنید. این سایت، شناخت و درک شما را نسبت به این حوزه بیشتر می‌کند و بدون اینکه شما متوجه شوید درواقع خود را به‌عنوان یک متخصص در ذهن شما معرفی می‌کند و در ذهن شما جایگاهی را برای خود خریداری می‌کند. این‌گونه به آن شرکت و آن سایت بیشتر اعتماد می‌کنید.
فقط به محتوا اکتفا نکنید
سعی کنید در دو فضای آنلاین و آفلاین حضور داشته باشید. رویدادهای خاصی که مربوط به حوزه کسب و کار شما است را لیست کنید و برای آن‌ها کمپین هدفمندی را برنامه‌ریزی کنید، برای مثال نمایشگاه‌های تخصصی یکی از رویدادهای مهم صنعت شماست که حتماً باید بر روی آن سرمایه‌گذاری ویژه‌ای کنید. خاصیتی که یک نمایشگاه تخصصی دارد این است که شما در کنار برندهای بزرگ و غول‌های صنعتتان دیده می‌شوید و این یعنی یک‌قدم بزرگ و مهم برای شما.
پشتیبانی عالی
ترس‌ها و مشکلاتی که کاربران با محصول و خدمات شما دارند را لیست کنید و برای آن‌ها چاره‌اندیشی کنید، بخشی از راه‌حلتان را به مشتری بگویید و بخشی از آن را برای شگفت‌زده کردن مشتریتان نگه‌دارید تا او را متحیر کنید. این شگفت‌زدگی سبب وفاداری مشتریانتان می‌شود که شما از خریدهای مجدد او و یا آشنایان او سودهای خوبی کسب می‌کنید.
همکاری تجاری
یک ارتش نوپا و کوچک در مقابل سختی‌ها و مشکلات راه، دوام چندانی ندارد و اگر سختی‌های راه بیش‌ازحد انتظار باشد احتمال شکست برای آن وجود دارد بنابراین بهتر است گروه‌های متحد باهدف یکسان برای خود ایجاد کنید. می‌توانید با برندهایی که می‌توانند به شما کمک کنند و نیز شما به آن‌ها یاری رسانید، وارد مذاکره شوید.
تمرکز و تمایز ( شرط لازم برندسازی )
دنیا روز به روز به سمت تخصصی شدن حرکت می‌کند و مردم تمایل دارند از برندهای حرفه‌ای و متخصص خرید کنند چون برای پول خود ارزش قائل‌اند و بیهوده آن را خرج نمی‌کنند. در قدیم روزنامه و مجلات کمی وجود داشت و از همه‌چیز در آن صحبت می‌شد، از شرایط اقتصادی و سیاسی تا آشپزی و پرورش کودک. اما امروزه ده‌ها مجله و روزنامه تولید می‌شود و شما ترجیح می‌دهید کدام را مطالعه کنید؟
تنها راه مطمئن برای موفقیت شما در مقابل این همه رقیب، این است که روی یک بازار خاص تمرکز کنید. اینکه شما همه‌چیز برای همه‌کس باشید در واقع هیچ چیز برای هیچ کس خواهید بود! اگر قرار باشد که ماهنامه تولید کنید که موضوعات زیادی را پوشش دهد تا مخاطبان بیشتری را به سمت خود جذب کنید، بی‌شک شکست می‌خورید.
