برندینگ چیست؟
Branding به ایجاد تصویر ذهنی منحصربهفرد از یک کسبوکار، محصول، سازمان یا فرد در ذهن مخاطبان آن اشاره دارد. نیاز به برندسازی و استخدام کارشناس برندینگ به دلیل اشباع بودن بازار از انواع محصولات، خدمات، نیروهای کار و … روزبهروز بیشتر از قبل احساس میشود. در فرآیند ساخت برند، کارشناس برند بر روی عناصر هویتی فرد یا چیزی که قرار است به برند تبدیل شود، متمرکز شده و برای آن داستان برند مینویسد. داستانی که در آن نیاز مخاطب از یک سمت به پاسخ آن که برند باشد وصل میشود. درفرآیند برندینگ تلاش میشود چنان ویژگیهای برند برجسته شود که به تنها و بهترین پاسخ در راستای نیازهای مخاطبان تبدیل شود. مهمترین نکته این است که برندسازی یک فرآیند مستمر است که نیاز به مراقبت پالایش و بازنگری دارد و گاهی نیازمند ریبرندینگ است.
مزیت برندسازی چیست؟
یکی از مهمترین تاثیرات برندسازی، نقش مثبت آن در میدان رقابت است. امروزه در دنیایی زندگی میکنیم که هزاران خدمت و محصول رنگارنگ مشتریان را احاطه کردهاند. اما مشتریان تنها دست به انتخاب کالاها یا خدمتی میزنند که از نظر عاطفی و روانی احساس مثبت به آن داشته باشند. وظیفه Branding ایجاد یک ذهنیت مثبت است که عواطب مخاطب را تحریک کرده و او را برای انتخاب یک کالای بهخصوص ترغیب کند.
زیرشاخههای برندینگ چیست؟
برندینگ بهعنوان یکی از مفاهیم جدید دنیای بازاریابی زیرشاخههای مختلفی دارد که در اینجا آنها را معرفی میکنیم:
پرسونال برندینگ
یکی از زیرشاخههای Branding، ساخت برند شخصی یا پرسونال برندینگ است. این فرآیند به ساخت برند برای افراد به منظور اثربخشی فعالیت آنها در ذهن دیگران اشاره دارد و بهمعنی ایجاد یک هویت ممتاز و ویژه برای یک فرد است، به طوری که مردم او را با ویژگیهای خاصی به خاطر بیاورند.
برندینگ سازمانی
تصوری که از یک سازمان در ذهن مخاطبان آن شکل گرفته است، برندینگ سازمانی است. کارمندان یک مجموعه و نحوه کار و ارتباط آنها با مشتریان، افرادی که در یک مجموعه سهامدار هستند یا بهعبارت دیگر سرمایهگذاری کردهاند و از سمت دیگر مشتریان یک سازمان همگی در شکلدهی به برند سازمانی نقش دارند.
برند کارفرمایی
یکی از مباحث مهمی که ذیل برندینگ مطرح میشود، برند کارفرمایی است. این موضوع به ذهنیت کارمندان یک مجموعه از جایی که در آن مشغول به کار هستند اشاره دارند. اینکه یک مجموعه چه احساسی را در کارجویان و کارمندان ایجاد میکند، چیزی است که به آن برند کارفرمایی گفته میشود.
برندینگ محصول
منظور از برندینگ محصول، طراحی یک فرآیند اثربخش برای ارائه یک محصول به بازار است. طراحی نام و شعار تبلیغاتی مناسب، طراحی بستهبندی و برگزاری کمپین تبلیغاتی به منظور جلب نظر مخاطب نسبت به یک محصول، همگی کارهایی است که در راستای برندینگ محصول انجام میشود.
با نگاهی به آگهیهای فرصت شغلی با مهارت Branding متوجه خواهید شد که بیشتر سازمانها از کارشناس Branding انتظار دارند محصولات آنها را به یک برند تبدیل کنند.
دیجیتال برندینگ
دیجیتال برندینگ یکی دیگر از زیرشاخههای برندینگ است که به خودی خود یک تخصص به شمار میرود. فرآیند ساخت هویت یک برند در دنیای دیجیتال (اعم از وبسایت، شبکههای اجتماعی، پادکست، بلاگ و …) دیجیتال برندینگ نام دارد. اگرچه دیجیتال برندینگ یک خط کاری مجزا است اما یکی از انتظارات مهمی که در فرآیند استخدام کارشناس برندینگ وجود دارد، تسلط او به دیجیتال برندینگ است.